妇产科医院退休职工来信来访工作制度

    1、收到退休职工来信，均由退管会专职人员负责登记，并根据来信内容作相应答复。
    2、对来访退休职工，工会、退管会办公室工作人员实行“首诊负责制”，以真诚热情接待，登记来访事由，仔细了解情况，予以及时处理或给予耐心解释。
    3、对退休职工来电、来信、来访反映的集中问题，退管会专职工作人员负责汇总意见，主动联系相关职能部门和汇报院部领导，协助解决问题，给予结果反馈。