2015年9月表扬信选登

尊敬的红房子医院领导您好！

此信是特代表我们全家对贵院黄浦分院检查预约处的周磊医生（女，工号大概是8377）的感谢！

我姐姐周*在贵院检查身体，今年8月底初查发现疑似宫颈癌，还需做阴道镜进一步确认。随后预约到了将近半个月后的阴道镜检查。但周*是外地患者，她从7月份感觉身体不适来上海检查病因已经往返好多次还未确诊，家里又有各种困难与不便，急需尽快将检查做掉好安排后续事宜。

我在医院找到了周磊医生，虽然素昧平生，但之前在她这里排队预约检查时，她曾给我留下了深刻印象！预约台前每天排队的患者如流，每个人的情绪、文化、语言表达能力参差不齐，而每每看到的周医生总是不急不躁、温婉如玉、耐心细致而又不拖泥带水的服务着每个人。周医生的工作态度着实潜移默化地给了我很好的信任感。

我向周医生反应了家里的困难，恳请她如若有其他患者取消预约能把我们做个后补，周磊医生很细致的记录了我的请求答应会尽力而为。当时为了表达下心意，我还准备了杯咖啡给周医生但被她坚决拒绝。

周医生果然未负我们的厚望，很快接到了她的后补电话，她还很细致地嘱咐下次检查前的注意事项，如同老朋友般！我们全家人瞬间如感受到了雪中送炭般的温暖，真是欢欣鼓舞、感激之情无以名状。

自古至今医者被奉为天使，因为他们视病人的利益高于一切、祛人间烦疾。周磊医虽不是攥写处方、手握手术刀的主治医师，但她爱岗敬业、患者至上的工作精神无愧于医者之道，代表了红房子百年以来博爱、崇德的医疗精神，是我们患者心中的天使！

“以专业之心铸健康之路，以关爱之情提供品质服务”，感谢医院领导对这一服务理念的认真践行，同时也祝福医院能为更对患者带来福音。

最后，向周磊以及贵院全体医务工作者道声辛苦了，也祝福你们生活幸福！

患者家属张*（186********）敬上！

2015-9-17