我院荣获上海卫生计生系统“医疗服务品牌”等多项荣誉

      2018年5月23日，上海市卫生计生系统精神文明、政风行风建设暨创建文明行业动员大会召开，我院信息科联合宣传科打造的“人工智能学习型机器人——人工智能革新健康教育新模式 高效精准服务好患者”荣获上海市卫生计生委第四批“医疗服务品牌”项目，团委的青春期“红讲台”荣获“2016-2017上海市卫生计生系统优秀志愿服务品牌项目”，贺木兰荣获“2016-2017年度上海市卫生计生系统优秀志愿者”。院党委书记华克勤作为代表与全市的卫生计生同行进行了题为“凝聚文化张力，引领文明创建，助力百年老院战略新发展”的交流。

      由信息科联合宣传科打造的“人工智能学习型机器人”，基于人工智能领域的自然语言处理、知识推理、机器学习等相关技术，以医疗健康领域知识图谱为基础，自动智能回答患者问题，满足患者对就诊流程、疾病知识的咨询要求。每天问答次数平均近1000，通过知识库回答的问题比例超过80%，搭建智能沟通桥梁，延伸到诊前与诊后，为医患共同体友好地携手前行产生了积极的作用。而由27位青年讲师组成的团委青春期“红讲台”，5年间，赴中小学开展了“守护花季，关爱青春”青春期性教育公益讲座145次，受益青少年达8700余人次。

      在后续的工作中，我院将以创建文明行业为抓手，持续改善医疗服务水平，使医疗服务更有温度，满足人民对美好健康生活的需要，为上海妇幼健康提供持续保障。